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La personnalisation entre dans les esprits des marketeurs

L’A/B Testing et la personnalisation sont deux pratiques qui font l’unanimité chez les marketeurs et les e-commerçants, persuadés de leur efficacité. Tous ne sont pas encore passés à l’acte, mais la progression est bien réelle, comme le démontre l’étude* de Kameleoon et de Converteo. Ainsi, 60% des entreprises pratiquent l’A/B Testing (contre 50% en 2015), et 54% se sont misent à la personnalisation ou envisagent de le faire d’ici moins d’un an.
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Robert Piguet

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